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質問に、まっすぐお答えします。

家族が実際に尋ねること — みんなを地図に集める前も、その途中も、そのあとも。

はじめかた

10代の子どもが本当に使ってくれますか?
そこが一番の自慢です。FamilySeenは全員に同じ地図を見せます。あなたも、子どもがあなたに見えるのとまったく同じように見えますし、誰でも必要なときに共有を休めます。アプリがすべてのメンバーを対等に扱えば、「いいよ」と言うのはずっと簡単になります。
全員がアプリを入れて、アカウントを作る必要がありますか?
いいえ。サークルを作るのはあなただけ。ほかのみんなは招待を開いて — どの携帯でも、タブレットでも、パソコンでも — 名前を入力するだけです。アカウントも、パスワードも、アプリストアも要りません。あとからiPhoneやAndroidのアプリを入れても同期は保たれますし、いつでもメールアドレスを足して自分の場所を守れます。
おばあちゃんはメールアドレスなしで参加できますか?
もちろんです。名前だけで十分です。招待リンクをタップして「おばあちゃん」と入力すれば、もう地図の上にいます。携帯を買い替えるときは、メールアドレスを足しておけばサークルの中の場所が守られます。

ふだんの使い方

誰かが共有を一時停止するとどうなりますか?
数秒でその人の点は地図から消え、サークルにはやさしく「共有を一時停止中」と表示されます。オフラインを装うことは決してありません。アプリはそのまま全部使えますし、共有が戻るのは本人がスイッチを戻したときだけです。
「呼びかけ」とは正確には何ですか?
アプリを開いてほしいとお願いする、そっとした合図です。「あなたのことを考えているよ」であって、要求ではありません。相手の位置を取りに行くことはなく、送ったことはサークル全員に見えていて、相手は準備ができたときに答えます。
ルートはどこまでさかのぼれますか?
はじめは2日、Premiumなら30日です。そして30日を過ぎたものはすべて、サーバーから自動的に削除されます。履歴は「あのカフェ、どこだったっけ?」のためであって、記録を残すためではありません。

プライバシー

私たちの位置情報データをどう扱っていますか?
履歴のために30日間保存し、そのあと自動的に削除します。設定のスイッチではなく、データベース側で強制しています。位置情報データを売ることは決してありません。収入はあなたの契約だけなので、あなたはお客様であって、商品ではありません。
アカウントを削除したら、データはどうなりますか?
あなたと一緒に消えます。アカウント、あなたが持つサークル、位置情報の履歴 — 保管ではなく削除です。詳しくはプライバシーポリシーに、まず平易な言葉で書いています。

お支払い

お試しが無料なのに、なぜカードが必要なのですか?
家族をやっと集めた週の途中で、地図が止まらないようにするためです。7日間は一切支払いがありません。お試し終了の前にメールでお知らせし、解約はワンタップです。期限内に解約すれば、カードに請求されることはありません。
解約はどうすればいいですか?
設定 → サブスクリプションを管理をワンタップするだけ。電話も、引き止めるボットもありません。支払い済みの期間が終わるまではすべて使えますし、更新のたびに事前にメールでお知らせします。

選ぶときに

Life360の無料プランと何が違いますか?
Life360の無料プランは、事故検知・ロードサービス・個人情報保護といった安全パッケージへの入口で、3段階の有料プランで販売されています。FamilySeenは、家族マップをひととおり完成させるひとつのプランです。ウェブのダッシュボード、30日分の履歴、最大20か所の場所、そして家族全員が喜んで参加できる地図。保険のような追加サービスが欲しいなら、正直に言ってLife360のほうが向いています。私たちはひとつのことを深くやりたいのです。

FamilySeenとLife360で迷っていますか? 正直な比較を読む。

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今夜から、みんな無事に家へ。

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どの端末から始めても、すべて同期されます